Na sessão desta terça-feira (10), a Câmara Municipal de Jaraguá do Sul teve em pauta uma indicação de autoria dos vereadores Sirley Schapo e Rodrigo Livramento, ambos do partido Novo. A proposta sugere que o Executivo Municipal crie um canal de comunicação direta entre os cidadãos e os agentes fiscais municipais.
A justificativa apresentada pelos parlamentares destaca a necessidade de respostas mais rápidas às demandas de fiscalização da população. Atualmente, as solicitações são realizadas pelo número 156 ou por canais digitais, ambos gerenciados pela ouvidoria geral. Contudo, o processo de triagem e encaminhamento realizado pela ouvidoria frequentemente atrasa a ação dos fiscais, o que pode resultar na resolução espontânea de irregularidades antes da fiscalização presencial.
A proposta defende a criação de uma espécie de “Central de Fiscais”, que possibilitaria maior agilidade na identificação e solução de problemas. Segundo os autores, essa medida aprimoraria a eficiência dos serviços públicos e fortaleceria a confiança e o diálogo entre a população e o poder público. A indicação foi enviada ao Executivo para ciência do pedido.